Hvad mener UlykkesPatientForeningen?
Vi arbejder for, at alle vores medlemmer får adgang til en uvildig og effektiv borgerrådgiver.
- Vi ønsker, at alle danskere får nem adgang til en uafhængig, fagligt kompetent borgerrådgiver, som har de ressourcer, der skal til for at hjælpe kommunens borgere.
- En borgerrådgiver er lige nu den bedste garanti for en god sagsbehandling i kommunen. Borgerrådgiveren hjælper både borgeren og sagsbehandleren, så flere afgørelser bliver rigtige allerede i første omgang, og det alarmerende høje antal klagesager kan bringes ned.
- Særligt vigtig er borgerrådgiveren for de mennesker, som i dag ikke har ressourcerne til selv at starte en klagesag. Stikprøver viser nemlig, at der gennemsnitligt er lige så mange fejl i de sager, der ikke klages over, som i de, der ender i Ankestyrelsen.